Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, что за хамка отвечала мне 08.12.18 в справочной автовокзала. Моя дочь 07.12.18 приехала из Перми на 20-00 (маршрут 802) автобусом Железова. В автобусе она забыла шарф. Утром я позвонила в справочную и попыталась узнать какой автобус шёл по этому маршруту, чтоб найти водителя. Мне в справочной дали ёмкий ответ: я вчера была на выходном, мы вам ищем, а вы даже спасибо не говорите, после положили трубку. Больше трубку с моего номера не взяли. Хочется узнать - это что за обслуживание? Я ещё договорить не успела, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зашла за проездным для бабушки 24.01.2019 г. 15:00, стояла ждала, т. к. работник был занят важным делом - разглядывала свои фотографии в Вайбере! И как она сказала, это ее важное дело, а то что я стою жду, мои проблемы!
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сегодня ехала в автобусе 105 а, который отправляется в 8, 15 и наблюдала хамство со стороны кондуктора. Видишь ли ей не нравится что пассажиры оплачивают билет рублями. Что все люди отстой в этом автобусе. А контролеры которые сидели в данном автобусе даже не сделали замечание кондуктору, а самое главное не уступили место маленькому ребенку (лет 2-х).
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Позвонила узнать рейсы, кассир которая ответила вела беседу грубо и нехотя. Я конечно понимаю, что город Димитровград не блещет сервисом, но вы (руководство) можете обучить свой персонал малому, вежливости?
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день Вчера на остановке КуйбышевАзот много людей-человек 25, после окончания работы пытались сесть в троллейбус №2. Обычно на этой остановке водители открывают все двери. Но эта дама-водитель переднюю не открыла и вся толпа потом просачивалась на переднюю площадку толкая друг друга. На вопрос почему не открыли переднюю дверь сделала вид, что не слышит. Хотя троллейбус еще не тронулся люди еще заходили в транспорт. Хотела указать фамилию водителя но никаких опознавательных ее личность указателей не было. Записала только № 126 троллейбуса. После высадки отъезжая от остановки показала оскорбительный жест. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Прождали автобус больше часа на жаре, когда он приехал, естественно, что все люди бегом побежали занимать места. Когда мы уже зашли в автобус, нам (единственным) в грубой форме сказал водитель автобуса Ефимов Валерий, что нужно брать багажный билет и стал требовать, чтобы мы вышли из автобуса вместе с вещами. Он вытолкал наш чемодан из автобуса. Очень грубо и повышенным тоном разговаривал с нашей мамой. А мы между прочим на похороны едем, итак не до чего, и мы не заслужили такого отношения. Мы с сестрой пошли в кассу оплачивать провоз ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
28 июля 2017 года, я с ребёнком 8 месяцев возвращалась от родственников. На автовокзале в Сызрани с меня кассир и контролер взяли деньги за проезд с ребёнка, пока я не купила билет, нас не пустили в автобус, хотя проезд детей до 7 лет бесплатный, если ребёнок не занимает место. Хотелось бы спросить у руководства автовокзала, правомерны ли действия кассира и контролера? 5.11.2017 года я возвращалась опять из Сызрани домой в Жигулёвск, документов паспорта и свидетельства о рождении при себе не было, кассир и старший смены отказались мне продать билет ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Почему при очередях в пятнадцать-двадцать человек работает одна касса? Это раздражает ужасно! На отходящие старушенции не пропускают. А пользоваться тем, что больше уехать не на чем, кроме дорогущего такси очень и очень подло. Ещё возмущает зверски, что на грудных детей, даже при наличии документов, требуют билет.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Автобус 108 в 8:45 отменили, на вопрос почему - сказали сломался. Попросили другой автобус они ответили, что все заняты и выделить ничего не могут, ждите следующего автобуса в 11:30 который. Позвонив им повторно они не предпринимали никаких действий, а только наглая хабалка ответила нам что трактор отправить вам. Просто после такого отношения хочется спросить зачем вы там сидите, если элементарно не можете решить вопрос. А попросив номер директора они отказались даже разговаривать.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хамское отношение ко мне со стороны водителя "Майорова", работает на китайской технике. Оператор "Такси перемен" приглашая меня в поездку уведомил, что стоимость поездки будет 120 рублей. Однако водитель выставил сумму в 150 руб, заявив, что это по его счетчику. Начало поездки было в т. ч. 50 мин., конец - в 8 ч. 04 мин. Когда я возразил и отказался (из принципа) доплачивать, Майоров запер меня в машине - это и возмутило меня окончательно. Попросил этого водителя больше не приезжать ко мне. Хотел дозвониться до менеджера по тел 249-30-30, телефон ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>