Заказал туристическую путёвку в Турцию с 5 по 14 июля 2015 года (отель "Novia White Lilyum" ). Все проблемы начались с отлёта с аэропорта из Челябинска, рейс перенесли на 6 часов, при этом никто не удосужился сообщить об этом с турфирмы. Уже в отеле несовершеннолетний сын наглотался воды из бассейна когда купался или выпил какой-то коктейль в итоге его тело Подробнее>>

Добрый день! Данный тур приобрела в Аванта Тур.В день вылета 15.07.14 меня сняли с рейса по состоянию здоровья-справку предоставили, но туром я воспользовалась все же, вылетев позднее.по возвращении в процессе улаживания вопросов со страховой ВСК, страховая запросила у меня дополнительно документ, который я должна была взять у оператора, а именно на Невском 100.я позвонила туда, после нескольких переключений меня соединили с Подробнее>>

Считается, что для крупной компании, которой удалось завладеть приличной долей рынка, ценой успеха становится клиентоориентированность. Не могу сказать это про Tez Tour. В июне этого года мы (я и муж) в Tez Tour, который находится на метро Беляевская. Поскольку я человек очень педантичный и дотошный, особенно что касается качества отдыха, пришла я уже с приличным списком полюбившихся мне отелей. Менеджер, Подробнее>>

ФОП Билоцкая Елена Викторовна - турагент. Система следующая - все красиво, путевки есть, билеты есть, платите, пока курс валют не поднялся. Затем - исчезновение контактного лица из поля досягаемости на неделю-10 дней. На следующий день после отлета не ставшего твоим рейса - связь по е-мэйлу с криками - ах, плохая менеджер, не проплатила, пропала, сами ищем...На вопрос о компенсации тебе Подробнее>>

В период с 07.07.10 по 17.07.10 отдыхала в Турции, в г.Кемер, туристическая фирма, у которой мной был куплен тур - Capital tour. Купили тур именно у этой фирмы потому что она достаточно известна, тем более ее нам рекомендовало само тур. агентство. Проблемы начались сразу по приезду в Кемер. На второй день у меня начались проблемы с глазами, а именно попала Подробнее>>