Наталья (Краснодар):
Являюсь студенткой и проработала 5 мес в данной организации. График подстроили абсолютно так как мне было удобно, но 12 часовой рабочий график все же не давал полноценно учиться, так как из-за резкого увеличения количества городов увеличилось и количество звонков и нагрузки, что привело к уменьшению законного времени на отдых... Так что, когда большая запара, можно просидеть 7-8 часов принимая звонки не переставая говорить вообще. 1-2 звонка в минуту. каждую минуту. В момент моего ухода было расширение и возможно такой запары более нет, т.к. чем больше операторов, тем меньше нагрузка на одного чел. Старшие либо очень хорошие, либо средне (не справедливых или сильно жестких нет, со всеми можно поговорить по-человечески). Есть отдельно от колл-центра кухня (очень даже цивильная. все есть. микроволновка, 2 холодильника столы со стульями и диванами, так что отдыхать было приятно).

Краснодар.

Евстифеев Дмитрий, Нижний Новгород, водитель:
Отрицательные стороны:
Центр найма водителей, — это обманщики в чистом виде. Обещание платить 40% от выручки не выплняют, 15% максимум. Пример, - за март 2019года, заработал для них 74000 руб, зарплата 11т. Р. За месяц. Оказывается, бонусы Яндекса они забирают себе, берут еще за франшизу 250 руб за смену, и минус бензин. Максимум 500 руб за смену. Это твари настоящие, не советую у них работать.

Краснодар.

Просто ужас... Руководство игнорирует на всякие жалобы и не предпринимает никаких мер... Водители просто хамы... даже женщины...Слов нет... Выпускают на дороги неадекватных водителей. ЗА ЧТО спрашивается мы платим деньги. Женщина водитель на черном Datsune ( причем уже в возрасте) явно психически неуравновешена. Как можно доверить свою жизнь и здоровье таким водителям. Руководство данной службы примите МЕРЫ. Подробнее>>

Дмитрий:
- Официальное трудоустройство, полный соц. пакет - Отличные условия труда, комфортный офис в БЦ Волгоград-Сити, который почти достроился, компании принадлежит целый этаж, компания закупает для сотрудников чай, кофе, сахар, а сотрудников между прочим уже более 250 человек - Очень много различных графиков работы, полные, неполные, вечерние, утренние, ночные - Дружелюбный коллектив, контингент 18-28 лет в основном, есть конечно и по старше люди - Заработная плата складывается из оклада и премии, очень редко кол-центр по заказу такси предлагает окладную часть (ушел из зеленой линии, там вообще платили только за звонки и ты зависел от них), лично у меня за июль в полном графике без дополнительных смен вышло около 26 тыс. рублей - Проекты различные которые даёт сам Яндекс, подробнее не смогу сказать, т.к. закрытая информация - Возможность роста по мере набора людей, сейчас я выше написал 250, но говорят, что планируется штат из 800+ человек, естественно нужно будет больше старших специалистов. больше персонала в отделе контроля качества, тренера нужны будут, в общем возможностей не мало Подробнее>>

Евгений:
Столкнулся с данной компанией в июне 2018г, услышал о том что открылся новый call-центр компании Yandex, решил сходить на собеседование. Собеседование проводил старший сотрудник, рассказал обо всех всех аспектах работы, как формируется зарплата, графики и т.д. На обучении были прекрасные тренера, они все подробно рассказали, ввели в курс дела и в первый же день мы сидели на линии. Зарплата вся белая, каждый месяц на почту приходит расчётник. График для сотрудников всех подбирается индивидуально, создавая возможность совмещать обучение и работу. Для комфортной работы созданы все условия, есть кулеры с водой, также компания предоставляет различный чай, кофе и тд бесплатно. Коллектив очень разношерстный, но при этом все в хороших отношениях. К руководству нет никаких вопросов, компетентные люди, на своих местах сидят не просто так. Ну и самый большой плюс - это заработная плата, которая составляла конкуренцию любой компании в городе. Штрафы в компании присутствуют, но только за самые большие косяки, за время работы в компании не видел чтобы на кого-то накладывали штраф. Подробнее>>

Антон:
Отличное место работы, хорошая зп, отличный состав руководителей! Подробнее>>

Антонина Краснодар:
Отрицательные стороны:
Работа оператором в Яндекс такси они же "Центр найма водителей". - ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!!! Постоянная текучка, толпами валят студенты. Но не все задерживаются)))Нужно принимать звонки не с одного города, а по ВСЕЙ РОССИИ!!! Звонки в режиме нон стоп, постоянно!!! разница между звонками 2-3 секунды. Нужно принимать заказ за 30 секунд!!!! Иначе штраф, снимают баллы! Сами понимаете, что это просто не реально! пару звонков еще примите, а дальше позвонит пьяный, не русский и так далее... время заказа увеличивается! Оплата как обещают 100 р час.отпахать нужно 12 часов!!!! Опоздал на 2 минуты, пиши 3 объяснительные! 3 штрафа ты уволен!!!! В общем людей превращают в рабов. В среднем выходит 11- 14 тыс в месяц! Выживают на наивных студентов, которые проработав месяц, два уходят. И дальше поток. В общем не тратьте свое время, уж лучше в ленту пойти работать!

Краснодар.

Отрицательные стороны:
Бесполезно что то доказывать начальнику Смирнову С А человек хочет остаться в своём кресле и не пойдёт решать вопросы с выше стояшим руководством. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Рога и копыта. То что говорят при приеме, 10% правды.
Плюсы в работе:
Работа ... Подробнее>>

Хочу предупредить людей, устраивающихся на работу в колл центр яндекс такси, находящемуся в тц Оскар- набирают всех подрят десятками в день, а через некоторое время так же увольняют предьявив совершенно необоснованные причины! Текучка ужасная, в основном набирают студентов за копеечную оплату и 12 часовой рабочий день, предьявляя совершенно фантастические требования к работе! Подробнее>>