по акции должны были начислить 10 дней после отмены подписки (то есть после отмены подписки в низу сайта написано что .... при отмены ее начисляется бонус 10 дней ) так вот я отменил и попросил Сапорт (поддержку)предоставить 10 дней на что я не получил ответа , я опять ввел подписку так как мне очень нужно было и отменил ее , Подробнее>>

С 15 апреля не работает домашний телефон. Мне подключили оптико-волоконную систему. Я написала уже 4 письма в МГТС, переписку они ведут довольно активно... Звонила с мобильного несколько раз, истратила все деньги на мобильном. В результате, составили какую-то заявку, а телефон так и не работает. Очень хотелось бы узнать, кто ответственен за эту службу? Какие сроки (по закону) устранения неполадок? Куда обратиться, чтобы получить Подробнее>>

С 31 декабря 2014 года(почти месяц!!!) не работает интернет в квартире моего отца генерал-майора. Мой отец государственный человек - военный, ученный, вся его работа нуждается в возможности выхода в интернет. Его работа связана с интересами нашего государства. Ваша компания препятствует его работе. Ваши сотрудники почти месяц не могут восстановить связь или дать внятный ответ о сроках включения интернета. На телефонах сидят Подробнее>>

06.10.14 утром было обнаружено, что телефон 8-495-710-21-15 не работает. Звонок отсутствует как исходящий, так и входящий. Попросила родственницу позвонить и узнать причину не работающего телефона. Оператор Соловьёв В.А. проверил и сказал, что замечаний к абоненту по оплате нет, очевидно что то на линии. Мастер придёт только 10.10.14. Получается 5 дней без связи. Я объяснила, что у меня неординарная ситуация и Подробнее>>

Не одно кратно звонила в службу мгтс одни обещания телефон не работает уже 6 дней, просто хамство, кормят завтраками, почему все телефонные переговоры я должна оплачивать с мобильного? Подробнее>>

Что мне делать! Я значит уволился ещё 15 (зарплату начили давать 16 (а поидее должны давать 15) а я даже 20-21 не дали зарплату. Пожалуйста пподскажыте куда мне обратиться. Подробнее>>

7 дней не работает телефон. Сделано 5 заявок оператору. И никому до этого нет дела. Телефон продолжает молчать. Сколько можно ремонтировать линию? Год? Два? Помогите разрешить ситуацию. Подробнее>>

Я оплатила скорость мне пришло это сообщение : Имя: Номер: MegaFon Содержание: Тарифная опция Продли скорость 3Гб подключена с 19.11.2013 17:57 до 19.12.2013 17:57. Подробнее *370*2# Время: 19.11.2013 17:57:36 Через 6 дней пришло это письмо : Имя: Номер: 000435 Содержание: Ув. абонент, через 50 Мб скорость будет ограничена. Пришлите ответное СМС и продлите скорость на 1 Гб в течение месяца за 149 руб Подробнее>>

купила телефон, через месяц стал зависать в приложениях и терялся звук в динамиках и еще многое другое. Отдала в салон на ремонт на 45 дней дождалась, телефон вернули с теми же дефектами! Написала претензию на возврат денежных средств за не качественный товар, пришел отказ! Аппарат снова забрали на 45 дней на выяснение неполадок! совсем не ясно, из 4 месяцев я Подробнее>>

Я приобрела 7 октября 2013 г. в магазине ООО "ДНС" (Цифровой супермаркет ДНС) по адресу: г. Иркутск, ул. Свердлова д. 36 смартфон марки Самсунг по цене 5990, 00 руб. При использовании обнаружила, что карта памяти не вставляется в предусмотренный для этого пазл. В связи с этим я решила обменять смартфон и 21 октября (прошло ровно 2 недели)обратилась в указанный магазин. Подробнее>>