Отрицательные стороны:
Местные Data Scientist-ы совершенно ничего не понимают и не разбираются ни в математике, ни в статистике, ни в теории вероятности. Попробуйте у них даже банальных градиентный спуск спросить. Полный ноль. Ничего не знают.

Москва

Вызвали такси с детским креслом на ул. Шмидта. Сначала диспетчер прослушала, что нужно автокресло, бросила трубку. Пришлось перезвонить еще раз. Затем еще 2 раза перезванивала для уточнения деталей, но это мелочи. Вышли на улицу, стали ждать. Пропустили входящий звонок, от водителя, который продолжался не более 2 сек. - просто не успеть взять трубку с ребенком на руках. Как только удалось Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не справедливое распространение заказов свои хорошие , а плохие т.е. дешёвые остальным!!! А когда устраиваешься говорят , что всё по-честному ты получаешь ближайший заказ по очереди!!! Всё это ЛОЖЬ куда смотрят власти такие службы надо закрывать
Положительные стороны:
Хорошо врут ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Оренбург, Саратов, Тольятти, Ульяновск, Челябинск

Отрицательные стороны:
Вызывали такси 02.11 и 6.11 на Ленинградский вокзал и обратно. Оба раза приезжали разваленные Опели, на которых было сломано всё, что возможно, в придачу грязные и вонючие. Но дело даже не в этом... Получив отрицательный отзыв, служба контроля качества ДВАЖДЫ ЗВОНИЛА МНЕ В 3 ЧАСА НОЧИ!!! Сегодня - дважды в час ночи. Сотрудники Rutaxi, у вас как с головой, всё нормально??!! Руководство компании, просьба разобраться с данной ситуацией.

Москва

Отрицательные стороны:
Заказал такси более, чем за шесть часов до выезда. Маршрут п. Липки (Одинцовский р-н) - Москва. Машину не подали. В заданное время подачи машины сообщили, что машины нет, когда будет не известно. Ждали более 40 мин!!! Машину так и не обещали подать. За это время МЫ САМИ НАШЛИ машину!!! и после 45 минут ожидания машины вынуждены были отказаться от услуг этого такси НЕ везет. Буду пользоваться другими службами.

москва

Таганрог, ул. Москатова 11, посадка в 00.42. Полный расчет с чаевыми при посадке. Высадка подвыпившего пассажира по дороге, в незнакомом месте. Итог-административное дело, суд.. , буду обращаться в овд по "оставлению в опасности". Не пользуйтесь бандитами! Подробнее>>

Отвратительный сервис! Хочется оставить отзыв о хамстве водителя! Подъехал на проковку по адресу я сожусь слева, муж содится в машину с права, но как оказалось это не возможно из за плотности в парковочном ряду! Водитель без предупреждения (хотя я сижу в машине) трогаетмя с места. Мой муж стучит в дверь, и внедоумении при посадке интересуется у водителя о данном маневре, Подробнее>>

Шахризат Магомедова:
Отрицательные стороны:
30 сентября 2017 года я заказала такси, ехала в аэропорт Внуково. Попросила водителя такси поставить мой телефон на зарядку, при выходе из такси забыла забрать. Сразу же позвонила диспетчеру такси и объяснила куда завезти мой телефон, так как мой забытый телефон был уже отключен. В течение 40 дней звонила в эту фирму и в их отдел качества, дали номер телефона водителя, но и он не реагирует. По всей видимости распорядился моим телефоном по своему усмотрению. Номер такси 933 иномарка серебристого цвета, водитель таджик, плохо владел русским языком. Исходя из отношения руководства такси "Везет" к моим обращениям я сделала вывод, что в данной ситуации поможет только полиция. Мошенники!

Россия, г Москва, ул Литвина-Седого, д 3офис 31

Yulia Voronchihina:
Работа компании оставляет желать лучшего. Сегодня я прождала назначения такси 1 час 30 мин. И кстати, так и не дождалась. При этом диспетчера ведут себя как невоспитанные хамки. Говорят дословно, что мол к Вам никто не может поехать (а это территориально м."Университет") и компания Вас обслужить не может. Это они хотели сказать, что за полтора часа, которые я ожидала машину, они не смогли найти ни одной? Потом, я пользуюсь этой компанией достаточно часто и по одному и тому же адресу, куда я езжу, цена бывает разнится аж рублей в двести. Диспетчера отвечают, что мол погодные условия влияют на цену в такси. Вот этот бред слушать ну совсем не интересно. Ездила в субботу на Ясеневское кладбище. Туда доехала за 900 рублей, обратно предложили за 1050 руб. На мой вполне законный вопрос, а почему так, ответили, что за два часа , которые я провела на кладбище, сильно изменилась погода, и потому дороже. Вот ведь чушь собачья. Нужно будет обратиться в Роспотребнадзор за разъяснениями.

Россия, г Москва, ул Литвина-Седого, д 3офис 31

Иван Наумов:
Отрицательные стороны:
Заказывал вчера на 0:10 такси с Курского вокзала домой. Началось всё с того, что машин в нужном районе не было. Подождал минут 10 - и сделал заказ по новой - после этого мне позвонил водитель, заявив что он приехал и ожидает - но где он ожидал - хрен его знает - я при подаче заказа указывал выход из Курского вокзала. Тащить на Земляной Вал свою рюкзак весом килограмм 40 - знаете - идите как вы нафиг. После неоднократных моих требований подъехать к выходу из Курского вокзала я послал их нафиг и нашел другого таксиста. Но у меня остался один вопрос - почему это я должен тащить свой охрененно тяжелый рюкзак на место где захотел встать таксист (все почему-то останавливаются там где заказали клиенты - а эти не могут - ну просто слов нет. Это вообще что за дела?!). В итоге потеряли очередного ранее довольного клиента... Молодцы, что сказать... А заодно постараюсь чтоб вы потеряли ещё больше клиентов - я всем своим друзьям + много кому ещё рассказал что такие вещи у вас творятся (минимум 5000 клиентов вы потеряли. Удачи с таким подходом...).

Россия, г Москва, ул Литвина-Седого, д 3офис 31