Заказала дублёнку в интернете магазине zara, на следующий день 28 декабря оформила заявку на возврат. 9 января ко мне поступило смс что товар поступил на склад. Сегодня 7 февраля , мне до сих пор не вернули мои денежные средства . Прт каждом моем обращении придумываются всяческие причины и что ждите деньги поступят вам на счёт. Безобразное отношени Подробнее>>

0 Ответить 2 ч назад Гузель/ Гузель 24.12.19 приобрела увлажнитель. Он оказался нерабочим , вернула его 25.12.19. Был составлен акт приема -передачи , а также написано мной заявление с подробным описанием ситуации. В акте указана дата рассмотрения и возврата средств в течение 10 дней. Сегодня обратилась к специалисту Wildberries в контакте ,чтобы узнать на какой стадии рассмотрения моя заявка. Артикул 6306200 Заказ: 6600100031 Мне Подробнее>>

13.10. 19 г. я произвела возврат товара(ботинки) по причине очень сильного химического запаха через пункт выдачи заказов по адресу:Московская область, г. Королев, ул. Исаева д. 8а. Сотрудник выдала мне чек на возврат и сказала, что деньги мне вернут на банковскую карту в сумме 1999руб(оплата товара была с карты). Деньги мне на карту до сих пор не вернули. Неоднократно писала обращение Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Впервые заказала в заре.ком и очень пожалела((( сам товар ( пуховик ) цена 6999 рублей оказался не очень хорошего качества, с возратом думала пройдёт все как обычно ( заказывала товар в других интернет магазинах с возратом все было отлично... Подробнее>>

Приобрела телевизор BBK. По телефону уточнила у оператора, работает ли на нем приложение IVI, сказали, что да (запись разговора должна сохраниться в архиве магазина). По факту установки телевизора оказалось, что на данной модели данное приложение работать не может из-за устаревшей версии Андроида. Хочу вернуть товар, однако по телефону мне сказали, что привезти я его должна сама. Телевизор тяжелый, диагональ 49. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Операторы хамят. 29 мая купила мебель.Через месяц при получении оказалось ,что шкаф сломан и заменить не могут. В течении месяца не оповестить.хотя шкаф лежал на складе. Упаковки разорваны.У второго шкафа на 2 день отвалилось зеркало. Прикрепили, и опять упало. Возврат не... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Операторы хамят. Подробнее>>

15 июля 2019 было написано заявление о возврате денежных средств по гарантии, был вызван специалист, он провёл диагностику, после была составлена рекламация, переданная мне транспортной компанией, когда забирали мебель (диван Дубай). Звонил раза три уже, толку нет, всё стандартно, извиняются, ожидайте, информация передана. Сегодня уже 01.08.2019. Сплю на надувном матрасе) Номер договора И-ТА000000525 от 31 мая 2018 Сорокин Н.Н. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. Не порядочный руководитель. Обманывают на каждом шагу. Деньги во вообще не хотят возвращать, я уже второй месяц не могу получить деньги за товар один ответ, то рассматривали теперь одобрили, а вот когда вернут одному "Богу" известно, но... Подробнее>>

30.05.2019 был куплен диван "Мадрид Стандарт", договор В-АИ0000000332 от 30 мая 2019 года. 20.06.19 было написано заявление на возврат денежных средств. Возврат не был осуществлен в течение положенных 10 дней. В горячей линии говорят что заявление находится на рассмотрении. 30.06.19 средства не поступили, не вижу смысла в дальнейшем ожидании. Остается обращаться в Роспотребнадзор и идти в суд. Подробнее>>