Приобрела телевизор BBK. По телефону уточнила у оператора, работает ли на нем приложение IVI, сказали, что да (запись разговора должна сохраниться в архиве магазина). По факту установки телевизора оказалось, что на данной модели данное приложение работать не может из-за устаревшей версии Андроида. Хочу вернуть товар, однако по телефону мне сказали, что привезти я его должна сама. Телевизор тяжелый, диагональ 49. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Операторы хамят. 29 мая купила мебель.Через месяц при получении оказалось ,что шкаф сломан и заменить не могут. В течении месяца не оповестить.хотя шкаф лежал на складе. Упаковки разорваны.У второго шкафа на 2 день отвалилось зеркало. Прикрепили, и опять упало. Возврат не... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Операторы хамят. Подробнее>>

15 июля 2019 было написано заявление о возврате денежных средств по гарантии, был вызван специалист, он провёл диагностику, после была составлена рекламация, переданная мне транспортной компанией, когда забирали мебель (диван Дубай). Звонил раза три уже, толку нет, всё стандартно, извиняются, ожидайте, информация передана. Сегодня уже 01.08.2019. Сплю на надувном матрасе) Номер договора И-ТА000000525 от 31 мая 2018 Сорокин Н.Н. Подробнее>>

Здравствуйте. Пришел товар мини кондиционер, не соответствует качеству, не охлаждает. Сразу же вернул почтой по тому же адресу. Написал писмьмо в произвольной форме и то же отправил. Ответа нет и звонков то же... ( ( Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратительная компания. Не порядочный руководитель. Обманывают на каждом шагу. Деньги во вообще не хотят возвращать, я уже второй месяц не могу получить деньги за товар один ответ, то рассматривали теперь одобрили, а вот когда вернут одному "Богу" известно, но... Подробнее>>

30.05.2019 был куплен диван "Мадрид Стандарт", договор В-АИ0000000332 от 30 мая 2019 года. 20.06.19 было написано заявление на возврат денежных средств. Возврат не был осуществлен в течение положенных 10 дней. В горячей линии говорят что заявление находится на рассмотрении. 30.06.19 средства не поступили, не вижу смысла в дальнейшем ожидании. Остается обращаться в Роспотребнадзор и идти в суд. Подробнее>>

Купили обувь, на след же день надели и порвалась обувь, сдали в магазин, экспертиза признала, что обувь некачественна и предложили возврат. Возврат был 14/06, перевод идёт стандартно 10 рабочих дней, сегодня 1/07, средства так и не поступили. Директор магазина сам не особо понимает, почему так. Горячая линия Ecco, ссылается на то, что нужно идти в банк, но чисто логически, номер Подробнее>>

Приобрёл билеты в Грузию, теперь желаю вернуть деньги в связи с обстоятельствами в Грузии, на горячей линии отказывают в возврате, что делать? Лететь теперь не желаю, так как там накалена обстановка до угрозы жизни. Ведь если такие угрозы что нельзя вернуть деньги? Подробнее>>

Купила заряд 4-ых проводный, рядом был DNS, купила там же заряд и вилку. Пришла в фикс прайс, хотела сделать возврат (хотя мне в Новокузнецке сделали), отвечают "возврат должен делать взрослый и оформлять документы". А по статье указано :ребёнок имеет право на возврат купленного товара! Начали хамить и указывать, самые настоящие КРЫСЫ! Подробнее>>