Желание получить билет быстро и по карточке осталось крайне сложно решаемым. 03.08.2016 я приехала заранее (за 15 минут) на Савеловский вокзал, чтобы купить абонемент на 20 поездок Экспресс в автоматической кассе. В результате я осталась без 6000 рублей и поехала домой через 1 час на обычной электричке. А всего лишь, автомат не выдал абонемент, старший кассир не смогла вернуть деньги, задержала меня до отправления электрички на 10 минут, а по новому билету, который я еще раз купила, я прошла на вокзал и добежала до дверей электрички, которая просто уехала. Вернуть деньги мне так и не удалось, на меня кричали, утверждали, что есть правила, по которым мне не могут вернуть деньги. Сегодня у меня на руках абонемент на 19 поездок, а с карточки списано 5830 рублей, при том что услугой я не воспользовалась. И как дальше можно спокойно жить в Москве???
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
В прошлую пятницу (30.01.2015) около 17:00 мой муж покупал билет на Савеловском вокзале (до станции Дегунино) (цена билета 30 рублей) через автомат по продаже билетов. Положил в автомат купюру в 500 рублей, автомат выдал сдачу так, словно в него положили 50 рублей (т.е., выдал сдачу 20 рублей). Муж обратился к работникам вокзала, прождал примерно 20 минут, после чего ему предложили Подробнее>>